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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您以为以下说法正确的选项是:()。

A.蔬菜和生肉应当与熟肉、凉菜用不一样砧板

B.切完蔬菜的刀,用水冲后能够切熟肉

C.切生肉的砧板,用水冲后能够切熟肉

D.切完熟食的刀再切生食

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第1题
对于戒烟,您以为以下说法哪些正确:()。

A.戒烟越早越好,什么时候戒烟都为时不晚

B.抽烟少的就没必需戒烟

C.烟瘾是没法戒掉的

D.老年人没有必需戒烟

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第2题
如何确定客户的车辆是否在召回范围内以下描述正确的是()

A.请给到我您车辆的VIN码,我可以为您查询

B.给到我您车辆的年款,我可以为您查询

C.给到我您车辆的车型,我可以为您查询

D.您可以自己通过网站查询

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第3题
关于企业内部研究开发项目的支出,以下说法中错误的选项是()。

A.企业内部研究开发项目的支出,应该划分研究阶段支出与开发阶段支出   

B.企业内部研究开发项目研究阶段的支出,应该于发生时计入当期损益   

C.企业内部研究开发项目研究开发阶段的支出,应该确以为无形财富   

D.企业内部研究开发项目开发阶段的支出,可能确以为无形财富,也可能确以为花费   

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第4题
以下情形中,哪条首次回复可以给客户带来良好而特别的第一印象?()

A.我最亲爱高贵的女王陛下,请问您有何吩咐?

B.亲爱哒,有什么可以为您解答的呢?

C.亲爱哒, 关于这件商品 有什么可以帮到您的呢?

D.在的哦hello 亲亲我是人工客服哦。

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第5题
寿险可以为你做到以下哪一项()

A.免去您的债务,欠债不用还钱

B.延长经济生命,照顾家人更久

C.让你更加幸运,避免重疾意外

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第6题
情感补偿金额较低如何与客人沟通,以下选项正确的是()
A.目前这是最高的方案B.只有这么多,您可以先考虑一下后来电C.您的情况我非常理解,接到您的反馈后我也多次帮您联系解决,但因条款或者**原因实在无法满足您的诉求,考虑到您的感受,携程给给您补偿*元,金额虽然不多,但携程对您的来电非常感谢,没能为您解决问题表示歉意,希望您能谅解
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第7题
以下哪种说法是正确的:()。

A.在上海用一卡充充值卡可以为北京联通手机用户充值

B.在上海,可以用在北京购买的一卡充充值卡为上海联通固定电话充值。

C.在上海,可以为北京联通的固定电话充值

D.在北京可以为黑龙江联通的IPTV客户用一卡充交费。

E.四川大灵通客户可以用一卡充交费。

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第8题
对于过程审核降级原则以下哪些说法是正确的()

A.级星号问题不能有0分

B.级星号问题可以为0分

C.级可以有一个星号问题的评分为4 分

D.级可以有一个星号问题的评分为4 分

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第9题
关于领导力的激励力,您觉得以下选项是正确的()

A.激励就是画饼,尽量多用负激励

B.基本上每个员工都喜欢钱和权,不需要了解员工的需求

C.激励员工有很多技巧和方法,作为基础管理人员,更要多掌握这些方法和工具

D.激励是人力资源部门绩效考核管理的事

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第10题
关于快易理财的指定交易电话,以下说法正确的是()。

A.如果预留固定电话,需在号码前加区号

B.预留的指定交易电话可以为分机号码

C.预留的手机号码前可以加0

D.可以是港澳台及境外电话

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第11题
今天天气非常炎热,客户顾问为客户提供饮品时,请选择以下最具有同理心的询问方式()

A.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶矿泉水,并对客户说:您好,今天天气比较热,为您准备了矿泉水,你可以休息一下。我们还可以为您提供冰镇的可乐果汁、咖啡、等其他饮品,您需要些什么呢

B.客户顾问亲切的询问客户:您好,今天天气比较热,我们可以为您提供饮品,饮品可提供可乐、矿泉水、咖啡、茶、气泡水、橙汁。您需要哪一种呢

C.客户顾问请Tea Lady拿来一瓶冰镇的可乐,并对客户说:您好,今天天气比较热,为您准备了冰镇的可乐,可以消暑降温,你可以在沙发上稍作休息一会,我在带您浏览我们的商品

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