题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
质量管理的主要关注点是“以顾客为关注焦点”，它指的是满足顾客要求并且努力（）顾客的期望
A.达到
B.超越
C.实现
D.符合
答案
B、超越
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.达到
B.超越
C.实现
D.符合
答案
B、超越
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“质量管理的主要关注点是“以顾客为关注焦点”，它指的是满足顾客…”相关的问题
A.改进、关系管理、管理职责、循证决策
B.改进、过程方法、全员积极参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、资源管理、全员积极参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
