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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客接待是一门精深的艺术是指茶艺师代表所在单位，向服务对象。

A.茶艺演示

B.冲泡茶叶

C.的过程

D.提供服务、出售商品

E.接待与服务

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更多“顾客接待是一门精深的艺术是指茶艺师代表所在单位，向服务对象。”相关的问题

第1题

在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。

A.提供服务与销售

B.冲泡试饮茶

C.展示茶叶

D.介绍茶叶

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第2题

在商品，服务的成交阶段，茶艺师应注意的六点是：协助挑选，补充说明，()，仔细包装，帮助搬运，致以谢忱。

A.对顾客的意见无需再重视

B.一边聊天一边结算

C.将精力集中到新顾客的接待上

D.算帐准确

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第3题

茶艺师在春节期间接待香港的客人时，注意不能说()。

A.“合家欢乐”

B.“新年快乐”

C.“万事如意”

D.“恭喜发财”

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第4题

茶艺师导购中推荐商品和服务时，可通过让顾客品尝，以强化其感官印象（）

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第5题

茶艺师为VIP宾客服务，每天都要了解VIP宾客的()。

A.工作情况

B.接待动向

C.预定情况

D.预定节目

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第6题

以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是()。

A.必须做到推介方式有效

B.摸清顾客心理

C.必须做到观察入微，现场反应敏捷

D.热情好客

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第7题

以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是()。

A.摸清顾客心理

B.必须做到推介方式有效

C.必须做到观察入微，现场反应敏捷

D.热情好客

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第8题

茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）A.“万事如意”B.“恭喜发财”C.“祝贺新年”

茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）

A.“万事如意”

B.“恭喜发财”

C.“祝贺新年”

D.“新年快乐”

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第9题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客无所事事

B.顾客坐下时

C.顾客长时间凝视商品

D.顾客站店门口时

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第10题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客无所事事

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客站店门口时

D.顾客坐下时

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第11题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客站店门口时

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客坐下时

D.顾客无所事事

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