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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于现场参观来访人员,以下哪个行为是正确的()

A.无特定规则需要遵守

B.进入现场前,必须阅读并遵守安全第一指南

C.他们不能进入现场

答案
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B、进入现场前,必须阅读并遵守安全第一指南

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第1题
当在现场有业户来访时,以下做法错误的是()

A.接待人员做到主动起身服务

B.主动问好

C.主动询问业主来访需求

D.先做完手上的工作在接待业主

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第2题
以下关于迎检接待流程错误的是()

A.了解来访人员的意图,请来访者出示相关证件

B.对于来访人员提出的疑问,清楚的,正向积极回应,不清楚可以及时汇报上级之后再答复

C.对于来访人员提出的建议和需要改进的点耐心倾听,及时记录在手机备忘录内

D.表示感谢,大方相送

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第3题
人员刷卡进出时以下说法正确的有()

A.海天员工忘记带卡的,由另一名海天员工现场确认签名后可以放行

B.承包商忘记带卡的,由其负责人到现场确认签名后可放行

C.来访出入证人员冲卡的,立即进行阻拦,对当事人进行提醒教育,要求当事人刷卡或办理登记手续

D.发现是非本人证件的,将证件没收,禁止进厂,并记录相关信息

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第4题
以下那种说法不符合公司的保密规定()

A.1、不打听他人薪资

B.2、设置电脑屏保

C.3、客人来访,可以随意在办公场所走动参观

D.4、不随意外借存有工作资料的电脑和U盘

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第5题
防疫期间以下哪种行为不符合要求()

A.在吸烟点,边吸烟边交流沟通工作

B.除就餐、饮水时,全程佩戴口罩

C.主动报备来访人员信息,经审核合格后接待入厂

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第6题
信访投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下简称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以()、()、()等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为

A.来信

B.来电

C.来访

D.媒体

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第7题
对于来访接待程序叙述正确的是()。

A.凡到县委、县政府机关上访的个体或集体访,一律由机关门卫负责登记。

B.凡到县委、县政府机关上访人员,先由机关门卫引至信访接待大厅接访。

C.直接到信访局。

D.可以不登记来访人员。

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第8题
疫情管控期间可以集中培训,不可以聚会、大型活动、参观和来访等()
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第9题
《中国石化齐鲁石化公司HSE管理体系手册》上级检查人员、参观人员和需进行现场对接的外来技术服务人员无需教育,但需由接待部门(单位)并陪同进入生产装置区。()()
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第10题
以下行为是否正确:当客人提出想参观的景点是壶口瀑布、凤凰山、清凉山的时候,我们可以向客人推荐包车,其价格按延安二日游报价()
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第11题
下列说法错误的是()

A.参观人员需在专人带领下按指定路线行走,服从管理

B.进入生产现场应穿劳保鞋

C.未经允许不得触碰生产现场设备设施

D.现场可以随意拍照

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