题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些服务功能可通过公司微信公众号查询或办理（）
A.理赔服务
B.新契约回访
C.保单退保
D.满期领取
答案
理赔服务新契约回访满期领取
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A.电信营业厅APP：我→我的服务→查询→5G覆盖→进行5G网络覆盖查询。
B.欢go网站：首页→全部产品及服务→费用→基础信息查询→5G覆盖查询→进行5G网络覆盖查询。
C.欢go网站(触屏版)：服务(底部固定导航)→查询→基础信息查询→5G覆盖→进行5G网络覆盖查询。
D.微信公众号“广东电信”(微信号：gdkf10000)：登录→查询服务(一级菜单)→服务大厅→查询→其他查询→5G覆盖→进行5G网络覆盖查询。
A.MS官网查询
B.中国邮政网上营业厅（WWW.11185.CN）
C.中国邮政手机APP
D.中国邮政微邮局 微信公众号
E.微信在线客服人工查询
F.11183人工查询
A.作为管理员，查看员工的工作上报、客户拜访记录及统计数据
B.作为管理员，查看员工位置、立即定位
C.作为员工，查看未读通知、待办任务
D.自服务功能(在线客服、报错查询、产品介绍、注册体验等)
A.支付宝小程序一证通查
B.自有营业厅
C.WEB页面:https://getsimnum.caict.ac.cn
D.工信部反诈专班微信公众号
A.中国联通手机营业厅APP宽带自助排障
B.四川联通微信公众号更多服务-宽带报障界面自助排障
C.10010协助排障
D.装修人员语音电话方式远程指导排障
