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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我们向客户介绍移动公司的云计算中心的安全等级是多少()

A.国家等保一级

B.国家等保二级

C.国家等保三级

D.国家等保四级

答案
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国家等保三级

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第1题
向顾客介绍产品时我们会运用BFE的方法,以下哪种说法属于强调F(特性)()

A.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖

B.您可以触摸/感受/手持该产品

C.如云般的轻质, EVA复合材料中底, 良好的缓震回弹

D.衣服在移动时有风穿过

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第2题
移动公司开展异业合作的主要原因()

A.公司没客户

B.异业有我们的目标客户

C.客户不来移动厅店

D.异业合作是唯一出路

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第3题
下列做法正确的是()。

A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题

B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买

C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品

D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户

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第4题
营销人员行为规范要求包含()

A.明晰、完整、客观地向客户介绍证券市场和公司的基本情况以及有关的政策法规、基础知识、业务流程

B.如实向客户传递公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券类金融产品推介材料及有关信息,不夸大、歪曲、隐瞒、遗漏有关内容

C.充分提示证券投资的风险,提示客户不要超越自身风险承担能力从事证券投资活动

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第5题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研,他确定了一系列公司为他的营销目标,于是他满怀信心,直接走进这些公司,碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品,但效果并不好。在初访过程中,小王应该()。

A.努力地向客户推荐自己的产品,争取一锤定音,当场签单

B.竭力避开主题,侃侃而谈其它客户感兴趣的话题,向客户充分展示自己的口才与魅力

C.消除客户的戒备心理,抓住客户感兴趣的话题,激发客户表现欲,力争避免有争议性的话题

D.简单明了,向客户推荐产品,不签单就赶快去下一公司

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第6题
关于对移动云的认知,以下说法不正确的是()

A.中小与传统企业大有可为

B.现在竞争压力大,做云首要拼价格

C.拓展云可深度捆绑客户

D.投诉是云业界常态 ,解决的态度及效率才是客户关心点

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第7题
客户经理小张负责某片区聚类客户的营销服务。近期小张计划发展商务领航通信版

Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。

小张:“我是电信公司的。”

客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”

小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠

的,你要不要。”

客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”

小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”

客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”

小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”

问题:

1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?

2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?

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第8题
我们在试衣前向顾客介绍商品时要注意()

A.我们要尽量多说话

B.要介绍商品的十大卖点

C.基于顾客的需求

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第9题
无协议有合约客户申请靓号过户,我们应怎么处理()

A.拒绝为客户过户诉求,如客户态度坚决,引导客户支付违约金

B.同意客户过户诉求,向公司申请维持原保底过户

C.同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长

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第10题
信息化向高端发展的趋势就是()。

①宽带化②移动化③物联化④泛在计算⑤信息物理系统⑥云计算⑦高端计算⑧地球村。

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.④⑤⑥

C.①②③④⑤⑥⑦

D.①②④⑤

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第11题
客户需要打通本地资源与移动云资源,适合推荐哪个产品?()

A.云专线

B.云专网

C.云互联

D.互联网带宽

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