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更多“顾客下单后不清楚自己有没有使用了优惠券，想看一下订单信息，客…”相关的问题
第1题
以下选项中核实到顾客未享受优惠，收到货之后可申请退差价的有（）
A.活动高峰期，店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效：前一个小时第二件1元/半价的活动未生效，拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
第8题
以下行为会被判定虚假订单的行为有（）
A.手上单多不顺路，叫其他在店的骑手帮忙取餐带来路上汇合
B.骑手也是顾客，可以随意在美团下单，没限制
C.自己下的单一定要自己去送，赚回配送费
D.和同事配合互相下单，互相接对方的单完成配送
第10题
“新冠肺炎”肆虐，公司迟迟不复工，房贷、车贷压得你喘不气来。“坐吃山空”的你收到信息“专业提升信用卡透支额度，详情咨询王经理130******”，这时的你应该怎么办（）
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话询问如何办理
D.拨打自己信用卡的银行客服电话询问
第11题
对于促进客户下单的方法及话术，以下说法错误的是（）
A.利用预约单功：老板这两天有货发，我可以帮您下个预约单，提前把司机预约好
B.促单：老板您这几天有货发可以试一下，下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们，和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势，有货物险有保障
