题目内容
（请给出正确答案）
A.为了避免投诉，在值班经理未知的情况下偷偷放行
B.同意携带入影厅观影，但需要在影厅内与其他观众隔离的区域
C.影城严格谢绝宠物进入影厅，对携带宠物进场的观众应礼貌地解释我们影城的规定望其理解
D.如观众执意要将宠物带进影城，员工可先放行，但必须可通知其他场务员工有观众携带宠物，巡场时务必提高警惕
答案
C、影城严格谢绝宠物进入影厅，对携带宠物进场的观众应礼貌地解释我们影城的规定望其理解
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A.也注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为提升服务能力避免引发客户不满及投诉
B.应仅明查客户服务经理获得客户经理两个岗位其他工作人员无需注意服务形象服务礼仪服务态度和服务行为
C.应仅明查客户服务经理沃德客户经理两个岗位其他工作人员可以长时间在厅堂接打电话
以下哪一项说法不准确？（)
A.研究者应详细阅读和遵守试验方案
B.未经申办者和伦理委员会的同意，研究者绝对不得修改或者偏离试验方案
C.为了消除对受试者的紧急危害，在未获得伦理委员会同意的情况下，研究者允许修改或者偏离试验方案
D.研究者应当采取措施，避免使用试验方案禁用的合并用药
A.高峰前，值班经理要确认按照制备量表制备
B.值班中要关注员工是否按标准称量
C.检查意面的出品品质，意面要均匀放置在馅料上
D.为了确保上餐速度，意面均可两份一起炒制
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
