如果结果不匹配，请 
更多“订单投诉：所有订单总部首次通知网点后，未处理，将处以（）元/…”相关的问题
第1题
以下说法正确的是（）
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
第2题
关于备件采购正确的是（）
A.紧急订单需要参照网点的订货日历
B.备件采购单类型包括常规订单，紧急订单，油品订单等
C.采购的备件如果有质量问题可以直接发运回总部
D.备件采购单审核后还可修改
第5题
违章录入有误，怎么处理（）
A.订单信息和违章信息确认关联错误
B.指引客户通过违章凭证上传文字说明
C.客服通知总部车务核实
D.资产部工作人员操作修改违章
E.违章专席直接修改违章信息
第7题
根据制度，每月26日是整订截止日期（法定节假日顺延），整订截止后，只能征订次月（）号及以后起投的订单，所有次月（）号需起投未收款、未开票审核的订单需要先投递审核担保
A.2 2
B.1 1
C.2 1
D.1 2
第11题
经销商购买箱皮,（）片以上箱皮需营销总部经理签批并按订单处理流程进行发货；所有申请批复需由区域配送中心存档备查；仓储管理员根据箱皮申请明细组织发运
A.500
B.400
C.300
D.200
