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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于指引以下哪个是错误的（）

A.五指并拢、掌心朝上

B.手掌微向内倾与地面呈45度

C.右手方向用左手指示，左手方向用右手指示

D.目光与所指方向一致，用小臂带动大臂

答案

C、右手方向用左手指示，左手方向用右手指示

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更多“关于指引以下哪个是错误的（）”相关的问题

第1题

关于客户中心对客服务要求以下错误的是（）

A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候，并指引入座

B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等，但员工着工装可以在项目公共区域抽烟

C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水，如有多种饮料选择可询问客户需求

D.客户离开时应主动礼貌送别

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第2题

行为礼仪中如何正确的指引（）

A.五指并拢

B.掌心朝向客户

C.五指的方向是被指引物体的方位

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第3题

用肢体动作进行指引时，应使用五指并拢手心向上的方式指引，不能单指指引（）

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第4题

指引动作要求:五指自然并拢，掌心微凹，目视客户，手臂指向自然（）

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第5题

为客人指引时站在客人左侧，张开右臂，大臂与小臂呈90-120度，五指并拢指向客人询问的方向（）

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第6题

sop服务礼仪标准中，若有业务办理、阅读指引须五指并拢指向阅读内容，同业主有目光交流、语言配合（）

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第7题

用肢体动作进贤指引时，应使用五指并拢，____的方式指引，不用单指指引方向（）

A.手心向上

B.手心向左

C.手心向下

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第8题

下列不属于引导的要领是（）

A.指引游客时可根据实际情况使用左右手

B.掌心向上成45度，五指并拢

C.反正游客不认识路，大概指个方向就行了

D.上身稍向前倾，以示尊重

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第9题

为客人指引时手该怎么摆放（）

A.五指自然打开

B.五指自然并拢

C.掌心斜向上

D.用手指指示方向

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第10题

关于CD137，以下哪个说法是错误的()。

A.CD137也称CD233。

B.CD137是一类可提高T细胞活性的共刺激受体。

C.该受体表达于活化T细胞和自然杀伤细胞的表面。

D.CD137传递的信号可刺激T细胞的扩张和增殖、诱导细胞因子的产生，并上调可阻止程序性细胞死亡(凋亡)的蛋白和基因。

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第11题

服务动作中手势标准（）

A.五指并拢

B.手臂自然弯曲或伸直

C.掌心斜向上方

D.忌一根手指指引

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