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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

SFU和HGU类型选错：在受理移机或加装业务时导致的退单措施：在受理宽带移机业务时，请根据标准地址的接入方式选择对应的光猫型号，如标志地址信息显示HGU设备型号请选择华为，如果是SFU的请选择华为（）

答案

是

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更多“SFU和HGU类型选错：在受理移机或加装业务时导致的退单措施…”相关的问题

第1题

存量用户SFU光猫要更换为HGU光猫，必须在boss系统操作移机才能实现。()

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第2题

在受理宽带新装、移机或加装宽带IPTV业务时，如用户自备光猫，请让用户提供光猫的照片及使用情况。根据用户光猫的使用情况来判断是否具备新装或加装条件（）

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第3题

CBSS的新资费宽带、IPTV融合业务，无需解除共线关系可直接办理移机，或加装（）

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第4题

在受理宽带新装、移机业务时，请重点注意标准地址上的接入方式，如标准地址显示GPON，在选择设备型号时也要选择EPON（）

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第5题

用户办理移机，需点入哪个窗口办理（）

A.易受理-移机

B.宽带销售品修改-移机

C.新装套餐-移机

D.手机销售品修改-移机

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第6题

“收单机构发现特约商户发生疑似银行卡套现、洗钱、欺诈、移机、留存或泄漏持卡人账户信息等风险事件的，应当对特约商户采取延迟资金结算、暂停银行卡交易或收回受理终端（关闭网络支付接口）等措施。”该文字出自于哪一份发文（）

A.银发〔2013〕第9号《银行卡收单业务管理办法》

B.银发〔2016〕300号《中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》

C.银发〔2017〕21号《关于强化银行卡受理终端安全管理的通知》

D.银发〔2017〕296号《条码支付业务规范（试行）》

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第7题

单产品宽带，光猫原为自购要求提供光猫：受理移机异址移机费收取（）

A.0元

B.58元

C.108元

D.158元

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第8题

小王所在的公司需要将宽带移机至隔壁办公室，请问10000是否可通过故障单受理（）

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第9题

主宽和二宽同址共用一光猫供机包在主宽上，二宽叠加供机包并受理移机到异址，移机费收取（）

A.0元

B.58元

C.108元

D.158元

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第10题

客户要求办理撤单，查BSS有一张移机一次性费用订单，查BSS现状态为渠道代收，该如何处理（）

A.派回电子渠道操作撤单

B.请客户致电10000号办理撤单

C.直接为客户受理撤单

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第11题

加包升5G受理29元保底-5G，受理保底29,再加装WiFi或看家，赠卡多少元（）

A.100

B.200

C.不送充值卡

D.300

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