题目内容
（请给出正确答案）
A.建立一套行之有效的讲师遴选与培养计划，有利于保障培训开发工作的有效性
B.内部讲师与外部讲师形成的多元化团队，理应成为企业培训师资队伍的主体
C.内部讲师能以贴近企业员工的语言、案例诠释培训内容，能有效的传播知识、技能，实现经验和成果的共享
D.内部讲师制度对于有着个人成就需求的员工来说也是激励的一种有效方式，为其职业生涯发展开辟更广阔的道路
答案
B、内部讲师与外部讲师形成的多元化团队，理应成为企业培训师资队伍的主体
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①领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突；②领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息；③在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训；④领导者需要思考怎样统揽全局。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
关于建筑全生命周期管理中的一些常用的术语，下列说法中不正确的是（）。
A.“三控”指的是工程进度控制、工程质量控制、工程安全控制
B.“三管”指的是合同管理、职业健康安全与环境管理、信息管理
C.“一协调”指全面组织协调(协调的范围分内部协调和外部协调)
D.建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师
A.技术型销售团队能够将科学技术运用于销售管理和人员推销之中
B.协助型销售团队可以通过销售部门的内部合作，推出创造性的解决方案，为客户创造更大的价值
C.战略型销售团队把销售部门看作一个密切合作的、具有战略意图的组织
D.探索型销售团队在开发新客户时，首先会探寻客户欲求，然后找到可以满足其的方法，但常常屈从于客户
A.不需授权给团队成员
B.开诚布公
C.给予反馈和赞扬
D.客观并一视同仁
A.团队管理能力主要指教练辅导和氛围建设两方面
B.氛围建设的重要方式有物质激励、关注个人和支持团队等，首选是物质激励方式
C.教练辅导需要树立目标、量化目标、过程跟进、结果检核、复盘以及心理健康关怀等
D.氛围建设需要保持团队活力，做到实时学习、持续复盘和定期团建
A.团队内部要开续报动员大会
B.家长会，续报技巧等，最好能够发动老师们参与共创
C.续报前，老师们有必要排查下自己的学员，针对续报高风险学员多加关注
D.相对客户动员，内部动员的意义更大
A.发展循环周期的各个步骤截然不同
B.明确发展需求需要知道团队成员了解什么，在做什么
C.当团队成员担任一项新的角色时，对他们的支持和目标检查可以融合在一起
D.发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持
