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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有效复述的三种类型是（）

A.澄清型复述、拉回正题型复述、总结型复述

B.澄清型复述、拉回正题型复述、扩展型复述

C.扩展型复述、澄清型复述、描述型复述

D.扩展型复述、描述型复述、总结型复述

答案

A、澄清型复述、拉回正题型复述、总结型复述

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第1题

如何减少沟通障碍（）

A.开放式提问

B.核实

C.澄清

D.复述

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第2题

澄清的意思是（）

A.开始谈话时，鼓励患者说出任何想要的主题

B.重新考虑并复述患者的关键信息，也能鼓励患者进一步说明

C.找出矛盾和重点，揣摩患者所表达的时间、现实或顺序的概念

D.描述患者的情感，向患者寻求正确的反馈，不要变成质问

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第3题

“预定服务流程”在复述预订时，要复述宾客全名（预订人信息，入住人信息）、到店时间、入住天数、房型（）确保预定信息的准确无误

A.房间数量

B.房价

C.保留时间

D.联系电话

E.房间特殊要求

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第4题

抢救患者时处理正确的是（）

A.医生下达的口头医嘱，执行者须大声复述方可执行

B.医生下达的口头医嘱，执行者须大声复述一遍复核无误后可执行

C.抢救完毕，医生无需开医嘱

D.安瓿用后马上丢弃

E.抢救完毕，医生补开医嘱可不签名

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第5题

以下哪些情况需要复述：（）。

A.重要

B.复杂

C.时间长

D.员工能力差

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第6题

儿科急诊的护理管理错误的一项是()。

A.建立急救护理常规

B.抢救时口头医嘱要复述

C.注意隔离，防止交叉感染

D.掌握急诊抢救质量的5要素

E.患儿应按就诊次序就诊

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第7题

除抢救、手术外不得执行口头医嘱，执行口头医嘱时，执行护士须复述，经医生确认医嘱、药物无误后方可执行。对抢救中用过的空安瓿，经二人核对无误，医嘱补写完毕后，方可弃去（）

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第8题

非紧急不使用口头或电话医嘱，抢救时，执行口头医嘱，应该复述并确认，双重复核后执行，保留空安瓿，抢救结束后做好记录，并及时补开医嘱（）

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第9题

总结课程有以下哪些方法（）

A.知识点检验法

B.沟通梳理法

C.复述益处法

D.提问启发法

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第10题

为宾客点完菜肴和酒水后，须立即复述确认，然后礼貌致谢，收回菜单、酒水单。（）

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第11题

急诊护理常规不包括()。

A.中毒抢救卡

B.急诊登记制度

C.急诊文件管理

D.防止交叉感染

E.口头医嘱无须复述执行

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