A.业务员手机静音且不要随意离开会场,并主动提醒客户
B.客户没有走就互相恭喜签单、主持人未宣布结束就带客户离场、扫荡食物
C.以上都包含
D.讲师授课时业务员不能表现出无聊犯困的表情,要适时的与讲师互动共鸣,并想办法解决客户困意
A.安装完成后,对照自检表仔细检查安装细节,避免因安装问题造成二次上门
B.安装并自检完成后,提醒客户对产品进行消毒处理
C.主动带走包装等安装过程中所产生的垃圾,保持客户家的清洁
D.安装完成后,在客户家把手洗干净再离开
A.再次提醒客户认购单位与样板间(或交付标准展时间)存在的户型差异、交付标准差异
B.签约过程中应主动提醒业主关注嘉服Fun集团微信公众号,并对内部功能进行简单阐述,公司简介、项目信息、工程进度信息、业主会员认证、后续活动报名等等
C.签约过程前应主动解答客户异议问题,签约时应重复客户所购房屋面积、楼层、并核算价格、贷款等情况,取得客户确认后,请客户签署商品房买卖合同,并提醒客户查看合同详细条款
D.购房及签约前不清楚说明首付测算、付款方式、付款情况注意事项等相关内容,对银行按揭要求、资信情况、购房优惠政策不进行告知。承诺客户赠送面积
A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候,并指引入座
B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等,但员工着工装可以在项目公共区域抽烟
C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水,如有多种饮料选择可询问客户需求
D.客户离开时应主动礼貌送别