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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

直租车辆来源为经销商渠道,如购买保单险种必买不包括()

A.机动车车上人员责任险(乘客和司机)

B.发动机涉水损失险

C.车辆损失险

D.机动车损失保险无法找到第三方特约险

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D、机动车损失保险无法找到第三方特约险

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第1题
关于保单贷的保单说法正确的是()

A.保单核实方式是官方电话核实的,也必须有客服签字

B.合同组保单(同一个投保单号下存在不同的保险单号的保单),不可视为一份保单,保费录入需分开录入

C.保单核实方式是官网截图的,需要体现保单号与原件一致、保单状态有效

D.如保单原件与官网截图保险险种及缴费有出入需与申请人核实,解释合理无异常后按照最新的保费缴纳情况录入

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第2题
如果投保人选择购买(),您应当提醒投保人详细了解该险种的费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等;投保人要承担部分投资风险;产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算纯粹是描述性的,最低保证利率之上的投资收益是不确定的。

A.万能保险

B.健康保险

C.投资连结保险

D.失能收入损失保险

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第3题
司机询问APP端上车型库某些车型会标注失效日期,说法错误的是()

A.可告知司机失效日期等于下线日期,就不建议司机购买或者租这个车辆

B.告知司机,这个车辆不影响您注册加盟

C.告知司机 这个提示不影响司机购买或者租购这个车辆是系统显示问题

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第4题
直转回客户的合同套件,需要的材料包括()

A.租赁合同

B.车辆交接单

C.抵押合同

D.商业保单

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第5题
如果投保人选择购买(),您作为保险公司客户服务人员或保险代理人,应当提醒投保人详细了解该险种的费用扣除情况,包括初始费用、买入卖出差价、死亡风险保险费、保单管理费、资产管理费、手续费、退保费用等;投资风险完全由投保人承担;产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算纯粹是描述性的,实际投资可能赢利或出现亏损。

A.分红保险

B.两全保险

C.投资连结保险

D.万能保险

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第6题
关于健康保险合同解约的陈述正确的是()。

A.合同有效、没有理赔的健康保险合同才能解约。

B.如申请解约的险种有附加险,必须同时将附加险解约。

C.全额退费时需要扣回保险代理人该保险合同项下的佣金,犹豫期解约一般还会要求投保人缴纳保单工本费。

D.在投保人提出解约申请时,经办人员有义务对风险状况良好的客户进行劝阻,尽量维护客户的利益。

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第7题
在竞品的对比话术中,对于用户在菜市场购买便宜和新鲜的应对话术正确的是()

A.慧生活平台直接跟厂家或一级经销商合作,没有中间商,价格更便宜

B.慧生活平台直接跟生产基地合作,蔬菜、水果、禽蛋都更新鲜

C.菜市场商贩采购渠道不稳定,蔬果质量不稳定,有时还存在缺斤短两现象

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第8题
客户信息来源渠道包括()

A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.利用政府互联网公共信息平台(如全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等)搜索信息

E.利用第三方商业数据库存(如天眼查/企查查等)查询信息

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第9题
各类资质资料存放位置为外部端口:企业文档库/恒洁经销商资料库/001-渠道管理/006-资质管理()
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第10题
投保人购买赢越人生,附加聚财宝帐户,如投保人想领取转入聚财宝账户的生存金及分红,需办理的业务是()

A.保单贷款

B.生存金领取

C.分红领取

D.部分领取

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第11题
泛华爱牙保,客户保单生效后要求退保,坐席应()

A.确认客户是否理赔,如理赔过需告知客户理赔后不能退保,不认可发退保个案

B.确认是否理赔过,如未理赔,建议客户自助退保,不认可录作业台退保事件

C.确认是否理赔,如未理赔,建议客户联系渠道退保

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