题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
想要通过一通电话挖掘出客户的真实需求,我们首先需要做到哪一点()
A.让客户知道我们是泰州最大的财务公司
B.让客户知道我们一年的代账价格
C.给客户优惠
D.了解客户的财务现状
答案
D、了解客户的财务现状
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.让客户知道我们是泰州最大的财务公司
B.让客户知道我们一年的代账价格
C.给客户优惠
D.了解客户的财务现状
D、了解客户的财务现状
A.专业的回答了客户的咨询
B.解决了客户遇到的技术问题
C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪
D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感
A.邀约试听
B.通过需求分析,体现专业度,使家长产生信任感
C.针对孩子学习情况 给到针对性的建议跟产介 提高家长对课程的认可度
D.了解家长经济情况,判断是否目标客户
A.提高ACN规则,提高我房他售数量
B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户,将这些客户推荐给合适的同事进行跟进,并做好交接
C.加强ACN合作,通过更好的合作来服务客户,提高分边量