题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户办理失败原因为承诺期未到，无法办理，此时受理失败原因详情应选择（）
A.用户原因
B.业务规则限制
C.其他
D.订单信息不详
答案
B、业务规则限制
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.用户原因
B.业务规则限制
C.其他
D.订单信息不详
答案
B、业务规则限制
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A.联系用户核实是否需要放弃返费
B.用户返费为原资费优惠，更改资费默认取消
C.订单直接失败，选择用户返费为到期无法办理，业务规则政策
D.放处理中，待用户返费到期后再进行资费更改
A.其他-其他，备注非机主
B.营销失败
C.中途拒答
A.VoLTE业务依赖于4G功能，受理开通号码必须开通4G功能
B.提醒用户通过营业厅、热线、网上营业厅、手机营业厅可查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖地区发展5G用户，应事先提醒用户知悉本地区网络覆盖进度情况
C.提醒用户使用5G网络必须更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能享受5G网络
D.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择办理原套餐，可选择其他在售套餐
