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[多选题]
员工绩效指标是跟踪员工绩效的关键，其主要类别包括（）。
A.工作质量指标
B.工作量指标
C.工作效率指标
D.组织绩效指标
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A.有深度才能将目标分解准确，定好关键绩效指标
B.有热度，把绩效管理到底，坚持不放弃
C.有力度才能保证员工不过度压低指标
D.有温度才能让员工欣然接受，达成一致
A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作
B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
C.关键绩效指标必须是数量类指标
D.与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业战略重大调整期
A.提供具有挑战性的工作机会
B.提高工资
C.发放奖金
D.晋升职务
2.根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于（）层次。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.生理需要
3.孙先生在部门中实施了目标管理，目标管理的要素包括（）。
A.团队管理
B.期限完成
C.目标具体化
D.过程评价
4.孙先生在市场部实施的绩效薪金制的优点是（）。
A.减少管理者的工作量
B.减少员工间的竞争
C.增加了管理者的监督
D.提高员工工作积极性
A.与员工谈话并写员工绩效改进跟踪表，员工确认后签字
B.与员工谈话并写班组成员表现记录跟踪表，员工确认后签字
C.与员工谈话并写班组人员年度绩效考核表，员工确认后签字
D.以上都不对
A.绩效反馈面谈就是告诉被考评者绩效成绩
B.反馈面谈进行前，如果员工绩效不好，主管可以进行施压
C.避免让员工骄傲，要多说绩效不足之处，不表达长处
D.绩效反馈面谈是绩效管理中关键的一环
A.直线经理绩效管理意识和能力的提高
B.不要另眼相看，做到经营管理的实际工作中去
C.绩效管理离不开公司领导、直线经理、 绩效专业人员以及员工的协作
D.绩效评估
