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[判断题]

对于联机代理的险种,特殊情况下,可不用与保险公司业务联系人沟通协调并确认可进行人工核保或承保,就可通过转脱机的投保业务流程受理客户的投保申请()

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第1题
经办员应在投保单银行留存联(或投保单复印件)上标注转脱机原因、是否得到保险公司确认并签章,后续处理流程与脱机代理的操作一致。投保交易联机险种转脱机销售需授权,超出保险公司核保条件自动转脱机以外的其余情况,还需运营主管对转脱机业务的标注进行复核签章()
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第2题
以下对银行保险寿险产品的核保过程,描述错误的是__()

A.大部分采取自动核保,即由保险公司的核保系统按照预先设定的自动核保规则进行筛选

B.通过筛选的为正常件;未通过筛选的为问题件,转入人工核保

C.单张投保单交纳总保费或保险金额超过规定额度的,不能在银行实时出单

D.只有符合保险公司规定的险种和承保条件的投保要约,才允许在银行柜面实时出单

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第3题
2017年3月至今,根据各地监管要求,总公司先后下发了关于禁止跨省承保几十个地区车险业务的通知,要求各省加强人工核保管控,完善核保规则,严禁通过网络销售或代理渠道违规承保监管地区异地牌照车()
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第4题
涉及高风险客户的业务应如何处理()
A.不再受理新单和已承保保单的任何业务B.不再受理新单(政要除外);政要人物的新单,需提交总公司人工核保,并上报至总公司反洗钱负责人书面审批C.已承保的保单,在办理续期交费、提取帐户价值、帐户变更、保单贷款/还款、保单变更、退费、给付和理赔等业务前,均需提交总公司人工核保或核赔,并上报至总公司反洗钱负责人书面审批
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第5题
投保单转人工核保后,核保员出具了特约承保、加费承保和限额承保决定后,客户需在()个工作日内回复核保决定并进行签名确认

A.2

B.3

C.5

D.7

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第6题
个险职业等级表中意外险不承保的职业,本险种可视情况人工核保进行承保 。被保险人健康告知为“是”者,不予接受投保()
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第7题
关于销售统一沟通平台,描述正确的是()

A.知识平台可进行文件查询

B.沟通平台仅可进行电子客服咨询

C.沟通平台可进行电子客服咨询、也可进行人工客服咨询

D.听过知识平台,可以查询到日常业务操作指引,但查询不到常用模板文件签署指引

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第8题
除()和()适用险种外,单张保单保费收入在10万元(含)以下的业务全面执行见费出单,不准许人工授信。可由出单中心在未录入投保单的情况下,出具缴费通知书并盖承保业务专用章

A.外币业务

B.专项规则

C.10万元以下的政府类业务

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第9题
分公司承保资料通融制度,对于无法及时提供资料的业务机构可填写《非车险承保材料缺失通融核保审批单》,经销管经理、分管总签字后上传影像系统,分公司可核保通过。后期分公司每月会对非车险通融核保情况进行抽查。对于未在规定期限内补齐资料的取消(经办人)通融权限并通报。在通报后还未将通融资料补齐的取消(恩施中支)的通融权限()

A.经办人 恩施中支

B.经办人 出单机构

C.出单机构 经办人

D.恩施中支 经办人

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第10题
下列说法正确的是()

A.对于已经完成开户的客户,若基层营业机构发现存在上述异常开户场景,必要时可进行客户回访,进一步确认客户开户用途,并联系客户至网点办理账户销户

B.网点通过柜面、手持终端、智易通、自助票据现金一体机等厅堂客户服务渠道为客户办理借记卡开卡业务时,必须加强客户借记卡开卡意愿和开卡用途的审核

C.对于开户环节存在异常的账户,分行各营业网点可对相关账户进行内部止付(不收不付)处理,对于明确存在客户异常但据不配合进行销户的客户,基层营业机构可酌情为客户增加异常行为标签,实现该客户异常行为信息的全行共享

D.对于发现异常群体性开卡,如有5-6人以上同行或相同地区客户先后至网点申请开立个人银行账户,各经营网点的客户服务经理应婉拒客户的开卡申请,并做好客户劝阻和解释工作

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