首页 > 外贸类考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户档案管理分类方法中，突出交易的一种是（）。

A.按客户性质分

B.按用途分

C.按交易历史分

D.按产品类型分

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户档案管理分类方法中，突出交易的一种是（）。”相关的问题

第1题

客户档案管理中，按顾客消费档次分类为：核心客户、主要客户与一般客户。其主要目的是（）

A.有效进行会员管理（增加会员人数、及时续籍、跟进积分等）

B.准确邀约目标顾客参加企业活动

C.及时祝福，维系良好的客群关系

D.分类跟进，保证顾客活动率

点击查看答案

第2题

客户档案管理中，按客户产品类别分类为：奢侈类产品、中等价位产品、低价产品。其主要目的是（）

A.有效进行会员管理（增加会员人数、及时续籍、跟进积分等）

B.及时祝福，维系良好的客群关系

C.有针对性地跟进不同顾客群

D.分类跟进，保证顾客活动率

点击查看答案

第3题

客户档案管理中，按会员、非会员分类，其主要目的是（）

A.有效进行会员管理（增加会员人数、及时续籍、跟进积分等）

B.准确邀约目标顾客参加企业活动

C.有针对性地跟进不同顾客群

D.分类跟进，保证顾客活动率

点击查看答案

第4题

下列不属于客户档案管理分类标准的是（）

A.逻辑性

B.客观性

C.实际性

D.主观性

点击查看答案

第5题

对于曾经有过交易的客户，不能因为交易中断而放弃对其档案管理（）

点击查看答案

第6题

客户档案管理的最终目的是（）

A.全面了解客户信息

B.有力促进销售

C.方便对客户信息进行分类

D.增进与客户间的沟通

点击查看答案

第7题

下列不属于劳动合同档案管理常见分类方法的是（）。

A.对象分类法

B.问题分类法

C.组织机构分类法

D.时间分类法

点击查看答案

第8题

加油站对于（），档案管理的重点是全面收集和整理客户资料，为即将展开的交易业务准备资料。

A.离去的客户

B.现有客户

C.潜在客户

D.大客户

点击查看答案

第9题

诉讼客户、资产分类为（）的未诉客户的贷后检查应至少按季记录清收处置工作进展情况，并规范档案管理，完整记录清收进程

A.关注

B.次级

C.可疑

D.损失

点击查看答案

第10题

档案收集工作是取得和积累档案的一种手段，在整个档案管理系统中处于一种特殊的地位，也是档案工作的（）。

点击查看答案

第11题

档案收集工作是取得和积累档案的一种手段，在整个档案管理系统中处于一种特殊的地位，也是档案工作的（）。

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）