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第4题
你觉得以下对电话约访的步骤描述是否正确：1、问好、自我介绍；2、询问对方是否方便；3、寒暄赞美；4、道明来意，提出见面要求；5、“二择一法”确定见面时间 地点；6、重申见面时间并致谢（）
第7题
抖音账号标签是指（）
A.是指抖音起的这个名字属于什么类型
B.是指发送作品的时候，要加个备注的标签内容，说明发的是什么作品题目
C.账号标签是指在转发到微信等第三方软件的时候增加个备注，说明出自于抖音
D.是指，这个抖音号码所观看的习惯和数据分析，根据所取得数据来推送相应的人群
第8题
以下关于跟进后备注说法正确的是（）
A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后，需及时添加相应的跟进记录
B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后，需及时添加相应的跟进记录
C.跟进记录需与录音内容保持一致，关键信息需按点备注
D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项，则表明不需要进行备注填写
