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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

查询受理单位对于提供证明材料符合规定的查询申请,应在受理之日起（）内办结,如有特殊情况需延长办理时间的, 可延长至（）,应提前告知客户

A.5个工作日，10个工作日

B.3个工作日，10个工作日

C.3个工作日，10日

答案

B、3个工作日，10个工作日

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第1题

查询受理单位对于提供证明材料符合规定的查询申请,应在受理之日起（）个工作日内办结,如有特殊情况需延长办理时间的,可延长至（）个工作日，并提前告知客户

A.3,5

B.5,10

C.3,10

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第2题

客户办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经我行识别确认是假币的，我行负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由本行付出的义务。查询受理单位对于提供证明材料符合规定的查询申请,应在受理之日起5 个工作日内办结,如有特殊情况需延长办理时间的, 可延长至10个工作日,应提前告知客户（）

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第3题

客户信息来源渠道包括（）

A.客户在办理业务过程中，向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.利用政府互联网公共信息平台（如全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等）搜索信息

E.利用第三方商业数据库存（如天眼查/企查查等）查询信息

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第4题

对于处理结果及处理程序有异议的,查询受理单位应告知客户在接到查询结果通知书后3 个工作日内持查询结果通知书和笫二十四条规定的资料向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构（再查询受理单位）提交《人民币冠字号码再查询申请表》（附件4）,申请再查询或投诉（）

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第5题

客户办理冠字号码查询业务时,应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日）,携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、有异议纸币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（卡、存折、取款凭证等）,填写《人民币冠字号码查询申请表》（附件2）,向查询受理单位提交申请

A.10

B.20

C.15

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第6题

相对人对信用记录有异议的可以向有管辖权的信用管理部门提交异议申请并提供证明材料。信用管理部门应当在收到异议申请后（）个工作日内决定是否受理，并出具受理通知书或者不予受理通知书

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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第7题

《商标法》第14条对提交证据的时间范围做了明确规定，对于注册商标，应当提供注册证明注册时间不少于3年或持续使用的材料时间范围是()。

A.3年

B.5年

C.不少于5年

D.3~5年

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第8题

服务贸易汇出/入业务审核中对于关注客户单笔（）元以上，应按照相应更高标准增加提供相关证明材料。

A.5万

B.10万

C.20万

D.30万依据：服务贸易汇出/汇入业务审核规范-审核材料

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第9题

单位代理个人开立代发工资、教育、社会保障等特殊用途个人银行卡时，应提供的资料包括()。

A.单位证明材料

B.被代理人有效身份证件的复印件或影印件

C.单位法人身份证

D.经办人身份证

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第10题

《2020年门店常规稽核表》B类问题第3条第2项“健康证到期前15天未到体检单位进行体检”的具体要求包括哪些（）

A.查健康证15天内含15天到期的员工，无法提供有效体检证明

B.员工无健康证

C.员工无身份证

D.健康证过期

E.借调员工持非本省（自治区、直辖市）有效健康证，未在30天内办理更换的

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第11题

客户信息来源渠道包括（）

A.客户在办理业务过程中，向公司提供的信息及证明材料

B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录

C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录

D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息

E.利用政府互联网公共信息平台搜索信息

F.利用第三方商业数据库查询信息

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