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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

管事部是（）的附属部门

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

答案

餐饮部

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第1题

直接面向宾客服务的饭店一线部门有——前厅部、客房部、采购部、餐饮部、商品部、康乐部等部门（）

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第2题

公共区域清扫服务管理是（）的主要职责

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第3题

饭店的业务经营部门包括()等。

A.客房部、餐饮部、前厅部、商品部

B.客房部、销售部、前厅部、财务部

C.餐饮部、销售部、客房部、保安部

D.餐饮部、销售部、工程部

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第4题

酒店商务中心属于哪个部门（）

A.前厅部

B.销售部

C.客房部

D.餐饮部

E.行政部

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第5题

确定PMM房间号码需要与下面哪些部门协调、确认（）

A.前厅部

B.客房部

C.预订部

D.餐饮部

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第6题

饭店服务的窗口是（）

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.预订处

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第7题

（）是与客人接触面最广的服务人员。

A.前厅部服务人员

B.餐馆部服务人员

C.客房部服务人员

D.康乐部服务人员

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第8题

在酒店捡拾到的物品应该交到哪里（）

A.人力资源部

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

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第9题

酒店管理机构的参谋与助手是()。

酒店管理机构的参谋与助手是（)。

A.餐饮部

B.客房部

C.市场部

D.前厅部

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第10题

如果酒店住店客人需要轮椅服务，应联系哪个部门（）

A.保安部

B.礼宾部

C.客房部

D.餐饮部

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