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[多选题]
POP商家在线报装的引导操作中，协助客户预约安装包含哪几种方式？（）
A.协助顾客自主预约
B.引导京东客服报装
C.客户端主动登记协助预约
D.登记售后预约
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A.客服需协助联系乘客，引导乘客重新下单
B.提醒驾驶员下次注意操作规范，若乘客投诉属实，将按照公司规章制度处理
C.若距离乘客出发时间较近（距离预约单开始时间1个小时内），建议司机联系乘客是否愿意提前出发
A.照常引导客户扫码后填写电子问卷
B.按中心之前的操作方式（如前台手工录入或客户在中心PAD扫码进行）
C.前台告知TMK变更预约编号为5位数新预约编号
D.引导客户在电子问卷上选择无预约编号进行到访登记
A.客户要求更改信息务必要核实订单信息、会员账户与咨询的是一致的
B.可引导客户手机APP或电脑端我的易购-我的订单-全部订单-修改订单-修改订单申请，自助修改
C.客服可通过快捷按钮推送顾客自助操作链接进行直接修改
D.无法修改，建议客户原订单时间收货
