题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
要求更换/退产品 正确做法()
A.直接退给顾客
B.跟顾客解释,出售的产品标准是不能退换的
C.跟顾客说:您好,请您在旁边稍等,我请值班经理给您服务
D.引导顾客在柜台一遍等候,请值班经理过来处
答案
跟顾客说您好请您在旁边稍等我请值班经理给您服务引导顾客在柜台一遍等候请值班经理过来处
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