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[单选题]

根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在个工作日之内,未按规定完成动作的,按照xx元/件扣罚当月佣金()

A.7

B.14

C.15

D.20

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D、20

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第1题
根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在xx个工作日之内,未按规定完成动作的,按照元/件扣罚当月佣金()

A.20

B.30

C.50

D.100

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第2题
我公司对回执管理的时效要求是()

A.回销的日期不得超过自投保之日起20天

B.合同送达必须达到15日送达率要求

C.保单回执在客户签收当天交至柜面回销

D.保单回执在3个工作日内交至柜面回销

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第3题
保单十五日送达率是指从客户投保日期开始到客户签收回执日期最多不能超过15天()
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第4题
为加速保单送达时效,提升客户投保体验,以下保单15日送达三步曲哪个才是正确的()

A.掌上保出单操作要标准;函件回销要及时;保单承保当日指导客户签收回执

B.掌上保出单操作要标准;函件可超3日回销;保单承保当日指导客户签收回执

C.掌上保出单操作要标准;函件回销要及时;保单承保可不签收回执

D.掌上保出单操作要标准;函件回销要及时;保单承保可逾期签收回执

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第5题
个险保单15日送达率=15日内送达保单件数/承保总件数×100%。时效统计自客户填写投保单日期起至保单回执签收日期止()
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第6题
保单回执请在()天内送达客户签收并核销

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题
回访中,客户纸质保单、电子保单均未收到,处理方式是()

A.签收回执,继续回访

B.告知会安排工作人员联系,中断回访

C.直接告知没有关系,后期会有工作人员送达保单,继续回访

D.未签回执,中断回访

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第8题
回访中,客户纸质保单、电子保单均未收到,处理方式是()

A.签收回执,继续回访

B.告知会安排工作人员联系,中断回访

C.直接告知没有关系,后期会有工作人员送达保单,继续回访

D.签回执,中断回访

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第9题
保险合同送达日:在无合理理由的前提下,营销员需要在接到保单()个工作日内将其送达起客户,并在()个自然日内由客户签收回执并在回执系统核销

A.3, 5

B.5, 10

C.3, 10

D.5, 5

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第10题
下列选项中,微回执签署的必要条件有()

A.人脸识别通过

B.投保人绑定官方微信

C.保单状态为有效,签收日期大于等于保单生效日

D.客户已完成微回访或电话回访

E.代理人在家园中已进行保单送达确认

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