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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

卡、单折挂失，若客户本人及代理人（如有）的证件均为可机读的二代身份证，并且业务办理时均机读了证件信息，则取消现有推送集中营运的系统流程，在手持终端信息录入完成后，直接由客户签字确认，客户确认完成后提交，账户状态变为正式挂失（）

答案

是

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更多“卡、单折挂失，若客户本人及代理人（如有）的证件均为可机读的二…”相关的问题

第1题

客户申请凭证挂失后，如找到卡/折/单，可由客户本人凭本人身份证明和卡/折/单到我行办理挂失取消手续，也可由他人代为办理。（）

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第2题

本人办理挂失/撤挂需要上传的凭证资料影像()。

A.银行介质(卡、折、单)

B.挂失申请书”(要素齐全)

C.客户身份证原件正、反面

D.授权委托书(要素齐全)

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第3题

客户到柜台查询，经办员必须审核哪些内容()。

A.本人办理

B.卡/折/单

C.身份证明

D.代理人身份证明

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第4题

客户到柜台查询，经办员无须审核哪些内容？（）

A.本人办理

B.卡/折/单

C.身份证明

D.代理人身份证明

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第5题

下列说法正确的是()。

A.如他人拾到卡/折/单交回我行，经办员应立即对该帐户作“行内冻结处理”

B.收到他人拾到卡/折/单后应立即通知客户本人凭本人身份证明来银行认领

C.若拾得卡/折/单半年后无人认领的，进行凭证作废并上交、销毁

D.若拾得卡/折/单一年后无人认领的，进行凭证作废并上交、销毁

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第6题

如客户办理密码挂失取消时，卡/折/单丢失或卡/折凭证损坏/失磁，不可以手工输入户口号/凭证号办理密码挂失取消手续，应为客户办理凭证挂失或损坏更换凭证手续。（）

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第7题

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，客户办理储蓄单（折）正式挂失或口头挂失后，均可至全国交行任一营业网点办理挂失后续处理手续（）

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第8题

取消个人委托关系(正常)提交授权时上传的凭证资料不包括()。

A.客户身份证原件正、反面

B.银行介质(卡、折、单)

C.代理人身份证

D.客户影像

E.柜员影像

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第9题

存款证明撤销提交授权时上传的凭证资料不包括哪项()。

A.银行介质(卡.折.单)

B.存款证明书

C.客户身份证原件正、反面

D.代理人身份证原件正、反面

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第10题

客户到柜台查询，经办员必须审核客户提交的本人卡/折/单和身份证明；如代为，还需提供代办人身份证件。（）

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第11题

挂失账户余额在5000元（含）以上的存单（折）、卡正式挂失（含双挂）和账户层/卡交易密码挂失业务，由受理网点（）及（）进行双人核实

A.客户服务经理

B.客户经理

C.营运主管（副主管）

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