题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
领事坊岗位胜任力模型包括（）
A.基础服务力能力
B.基础管理能力
C.深化服务能力
D.深化管理能力
答案
D、深化管理能力
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.深化服务能力
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A.胜任力模型在企业机构中的接受程度低于工作分析
B.胜任力模型比工作分析更精确
C.胜任力通常可以应用于企业机构内的所有工作
D.胜任力与低级职位无关
A.建立立体宣传平台（服务人员公示、楼内楼外公告栏等）
B.晨送晚迎（定期或不定期在住户出入集中时间段，在单元大堂与住户随意沟通，以提升客户熟悉度）
C.楼内环境提升（客户关键接触点清洁达标，包括但不限于单元入口、电梯轿厢、灯罩、管井门、踢脚线、 候梯厅、步行梯等）
D.楼内秩序规范（小广告清理、杂物清理、单元门常闭等）
E.客户提出的要求必须完成
A.以岗位需求为导向、以用人科室需求为核心
B.以人才成长需求为导向、以岗位胜任力为核心
C.以人才成长需求为导向、以用人科室需求为核心
D.以岗位需求为导向、以岗位胜任力为核心
E.以人为本
