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[判断题]

所谓危机公关,是指在公关顾问公司的协助下,危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法()。

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第1题
危机公关5心描述错误的是()

A.同理心

B.责任心

C.细心

D.爱心

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第2题
危机公关的要义是()。

A.尽快正常运营   

B.维护形象   

C.提升知名度   

D.趋利避害   

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第3题
第一时间处理原则是危机公关原则第2条()
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第4题
危机公关注意事项错误的是()

A.保持微笑

B.信守承诺

C.做好记录

D.语言随和

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第5题
媒体原发报道>100篇属于一级公关危机事故()
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第6题
危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,所以不可控()
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第7题
发散式传播所表现的公关危机特征是()。

A.马太效应

B.首因效应

C.溢出效应

D.鲶鱼效应

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第8题
以下对危机公关6大原则之“态度”的解读错误的是()

A.诚实

B.逃避

C.诚恳

D.不推卸

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第9题
以下选项不属于环境响应措施的是()

A.转移安置人员

B.医学救援

C.信息报告

D.信息发布和危机公关

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第10题
对于应对危机公关尺度理解错误的是()

A.事实本身

B.说到什么程度

C.善意的谎言

D.绝对不能撒谎

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第11题
危机公关6大原则-态度以下正确的是()

A.诚实诚恳,不逃避,不推卸

B.自信心

C.耐心

D.同理心

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