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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

人际沟通中,双向沟通的特点()

A.所需时间较短

B.接收者较容易明白讯息

C.发讯者需要掌握更多技巧,仔细聆听及响应问题

D.讯息能准确地传达,沟通效果完善

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BCD

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第1题

人际沟通有以下四类:()、() 、()单向沟通与双向沟通、口头沟通与书面沟通。

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第2题
社会心理学认为,人际沟通是( )

A.人与人之间的联系过程

B.人们面对面的交流

C.人际关系的表现形式

D.双向沟通

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第3题
沟通按照组织系统的划分标准,可以分为()。A.单项沟通和双向沟通B.上行沟通、下行沟通和平行沟

沟通按照组织系统的划分标准,可以分为()。

A.单项沟通和双向沟通

B.上行沟通、下行沟通和平行沟通

C.正式沟通和非正式沟通

D.人际沟通和组织沟通

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第4题
人际沟通中,既是一种受人尊重的品质,又是人际沟通与互动的基本要求的的沟通技能是()。

A.及时反馈

B.设身处地

C.悉心观察

D.耐心倾听

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第5题
在人际沟通中,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解,这称为人际沟通的()。

A.目的性

B.互动性

C.私密性

D.能动性

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第6题
在组织中,()构成组织沟通最普遍的形式。

A、正式沟通

B、团队沟通

C、人际沟通

D、组织间沟通

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第7题
关于人际沟通技巧,表述正确的是()

A.每一种沟通方式都有一定的技巧

B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面

C.用说,听,看,问,答,表情,动作等方式来传达信息

D.指在人际沟通活动中,为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧

E.人际沟通技巧与人的传播器官有关

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第8题
在人际沟通中善于沟通,表现为()。

A.耐心的听,适当回应

B.不要左顾右盼,目光与对方交流

C.有时要说自己的看法和意见

D.不要轻易打断别人的话题

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第9题
关于有效的人际沟通中,下列哪些表述是正确的()

A.仅有7%是经由文字来进行

B.38%取决于语调及声音

C.55%是人类变化丰富的身体语言

D.10%的人非常善于沟通

E.在很多情况下沟通显得非常没有必要

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第10题
人际沟通就是指信息在个体或群体间传递并获取理解的过程,沟通有两个必然要素,一是情境,二是()

A.双向过程

B.多向过程

C.单向过程

D.以上都不对

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第11题
人际沟通可以划分为四个阶段,在定向阶段,双方在基本背景信息的基础上,有了工作信息的沟通或思想的互动,双方主动地暴露自己个性中较浅的东西,如兴趣、爱好、特长和一般思想。()
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