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更多“近程航班不能安排值班。餐饮服务后乘务员轮流用餐时，应保证安排…”相关的问题
A.第一时间联系值班航医评估身体状况，并进行信息上报，避免带病、带伤飞行
B.航班运行中，如出现伤病，落地后及时就诊，并将诊断结果及时向客舱航医反馈
A.地面等待期间：尽量在地面完成
B.如地面未完成：起飞后完成（需满足 96 号文的相关要求）
C.如地面等待/空中无法完成：下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况，选择相应餐饮服务时机，合理做好乘务组分工， 并将特殊情况记录于《乘务日志》
A.地面滑行属飞行关键阶段，要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作，包括订餐、CIP 乘客确认，但在此 期间如有乘客按呼唤铃，乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应
B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播，起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序
C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成
D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间，进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务
E.驻外航班，厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作，包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成
A.落地前40分钟，广播告知旅客：我们将结束客舱服务，并不是不能再服务
B.如落地前40分钟服务工作暂未完成，广播员正常进行广播，待餐饮服务结束后，乘务员正常致意
A.客舱签派人员
B.机场地面服务部门
C.值班经理
D.公司现场人员
A.≤60分钟
B.≤70分钟
C.≤80分钟
D.≤90分钟
A.就餐时无人协助旅客不能及时用 餐，或餐食不符合旅客要求
B.语言沟通不畅，乘务员不理解不 明白旅客需求，或旅客不懂乘务员意 思，出现乘务员不耐烦等服务零容忍 事件，或形成安全及服务隐患
C.航班延误等情况不主动联系家人， 造成接机家人不安
D.长时间飞行未主动询问及引导旅 客使用洗手间，造成飞机落地交接后 家人对服务不满
