题目内容
（请给出正确答案）
A.5KW
B.10KW
C.15KW
D.20KW
答案
B、10KW
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A.客户需携带有效证件到服务中心办理智能卡
B.前台客服员将智能卡领取信息记录在《智能卡领用登记表》中，并告知客户使用注意事项
C.非业主本人到服务中心办理智能卡，前台客服员需与业主本人进行核实，经业主同意后做好相应的记录方可办理
D.如客户需要超出分配量的智能卡，需询问用途，经服务中心批准后并在《智能卡领用登记表》中予以注明方可办理
A.〖当值及交接班值班记录表〗
B.〖巡逻记录表〗
C.〖秩序维护主管工作记录〗
D.〖特别事件报告〗
A.巡检计划建立、新增个人客户
B.新增个人客户、房产转让
C.新增个人客户、新增出租
D.房产转让、新增出租
A.客户来电需要售后支持，先了解其单位信息和联系商务人员，确认情况后再做支持
B.客户需要开通AI门岗云平台账号，微信发送客户信息给技术服务中心的同事跟进
C.接到客户商机，转交给关系好的商务人员跟进
D.客户到访公司前，先邀请其使用AI门岗小程序，体验预约登记
A.对车辆进行外观全面检查
B.检测是否有异常的响声或异味
C.利用诊断仪器采集故障诊断码(DTC)信息，以便进行有效的修理
D.以上都是
