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[判断题]

客户逾期3天,本人号码停机、空号,可直接拨打紧急联系人转告()

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第1题
对于联系人拨打规则,以下描述正确的是()

A.本人承诺还款后违约/拒接/无力缴款1次以上

B.本人辱骂经办,无法沟通

C.本人号码关机/停机/空号/不存在/被拦截

D.本人号码分三个不同时段拨打无人接听,仍未联系到

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第2题
下列属于那些属于电话虚假,北京会以错误号码数据下发()

A.号码错误、空号、停机

B.被回访人非业主本人、业主委托人或代理人

C.被回访人无房出售

D.被回访人是业主,只是拒访

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第3题
关于潜客通卡片,遇到哪些问题可以进行问题客户反馈()

A.客户意向楼盘无承接能力

B.客户无意向

C.客户号码空号/停机

D.获取小号失败,不能外呼

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第4题
逾期客户的危险信号()

A.电话分时间段,换手机多次拨打无人接听

B.客户承诺的还款时间2次以上爽约(可能欺骗)

C.电话停机、空号、短信呼

D.客户承诺的还款时间晚于上个月

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第5题
与客户的沟通结果为“本人电话停机或空号”,那么我们与第三方联系的目的只需“联系第三方达成转告”即可,不需要了解客户近况()
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第6题
派件网点首次通知”客户电话非本人、面单无电话、客户号码不存在、客户电话号码位数不对、客户电话空号“这几类情况时,不能回复“请下一频次派送()
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第7题
以下哪种情况下需再次拨打()

A.空号

B.号码错误

C.关停机

D.不接受回访告知不要再次拨打

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第8题
新增任务、库存-修改号码任务、库存-停机空号任务,不可使用微信或流量短信进行验真()
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第9题
库存房源验真会收到以下哪种任务()

A.限制作业类型

B.运营序列号码

C.空号/停机

D.疑似面积不符

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第10题
以下哪个不是飞鱼CRM的佩服规则()

A.停机/空号/号码不存在

B.拒接/关机

C.正在通话中

D.无人应答

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第11题
网点电话联系用户时,如用户号码空号,停机,的情况下,网点可以将维修任务单退回给公司客服()
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