题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助情形严重的,报告()
A.列车长
B.上级领导
C.客调
D.司机
答案
客调
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A.列车长
B.上级领导
C.客调
D.司机
客调
A.15分钟时
B.15分钟以上时
C.20分钟以上时
D.30分钟以上时
A.7:00以前,11:00~12:30,17:00~18:30
B.8:00以前,11:00~12:30,17:30~19:00
C.8:00以前,11:30~13:00,17:00~18:30
D.8:00以前,11:30~13:00,17:30~19:00
A.动车组列车和普速列车旅客共用区域
B.实行物理隔离动车组列车旅客专用售票窗口、候车室、检票口站台等区域
C.所有区域
D.仅在候车、站台区域
A.11:00~12:30,17:00~18:30
B.11:00~12:30,17:30~19:00
C.11:30~13:00,17:00~18:30
D.11:30~13:00,17:30~19:00
A.大型普速车站
B.大中型普速车站
C.普速车站
D.办理动车组业务的普速车站