题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
业主投诉物业中心，他要开一个契税证明，当时8月份去销售中心拿购房合同的时候，已经说了他要开契税证明，当时的销售说开不了契税证明，说让他去物业服务中心开。今天他来了物业服务中心，他咨询陈忠亮管家，管家让他找客关，他去了客关，客关又让他找销售，其觉得工作人员对业务不熟悉。业主问之前没有通知他在哪来开契税证明，管家陈忠亮和梁颖珊、客关人员吴静都说在微信朋友圈发了，但是没有短信微信告知他，而且一般人也不会看朋友圈，就为了一张纸让业主跑来跑去，业主很不满意，请跟进（）
A.一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——产权证、发票相关
B.一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——质保期内的遗留问题
C.一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——营销纠纷问题
D.一般责任类投诉——客服管理类——物业员工——处理不及时
答案
一般责任类投诉——居间协助类——集团子公司业务类——房产类——产权证发票相关
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