题目内容
（请给出正确答案）
A.先生/女士您好，苏宁暂时没有相关的具体措施
B.先生/女士您好，加强资金监管，与银行合作，引入第三方资金监管平台；自行过款的签署风险自担声明
C.先生/女士您好，没有接到相关的业务通知
D.先生/女士您好，会为您购买相关的保险，保障您的资金安全
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户咨询苏宁在规避房款支付风险方面有哪些具体措施，客服告知客…”相关的问题
A.客户自行支付给业主的首付款
B.经纪人代收客户的购房定金
C.通过理房通存管的购房首付款
D.通过银行存管的购房定金
A.建议客户联系厂家咨询送货进度
B.查询SUC，是否维护快递单号，有维护提供给客户
C.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护建议客户耐心等待，厂家在48小时内发货
D.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护建议客户耐心等待，厂家在72小时内发货
A.送货日期未到，建议客户耐心在原日期等待收货，不认可可进行自助修改送货时间，并同步进行关联服务
B.送货日期在当天，查询系统物流信息，主动联系系统中送货师傅电话核实配送时间，并同步进行关联服务
C.送货日期已超未收到，优先另约时间处理（引导客户自助修改或者推送自助链接修改），查询系统物流信息状态，主动联系系统中送货师傅电话核实原因，针对原因提供应对解决方案
D.客户不认可改约或则要求加急送货/要求苏宁客服继续处理，可建任务单至苏宁客服处理
A.要严格按照委托支付定金协议约定转定流程操作，不得擅自代理客户在买卖定金协议书上签
B.接收、转付定金时，必须开具或索取相关凭证，并妥善保管
C.定金必须支付给产权人本人，如代理人代为收取的，必须提供明确代收定金的授权委托书，否则一律不予转定
D.买卖业务中，向客户收取的定金额度最高不超过总房款的50%，且不能高于100万
A.拓展了“有权拒绝开户”的适用范围
B.《通知》首次提出，银行机构和支付机构对于异常开户行为，应当审查、判断客户及其申请业务的风险状况
C.根据审查、判断结果决定是否采取延长开户审查期限、加大客户尽职调查力度等措施
D.对于没有理由怀疑客户与违法犯罪活动相关的，“应当拒绝开户”
A.建议客户联系厂家咨询送货进度
B.查询SUC，是否维护快递单号，有维护提供给客户
C.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护帮其联系供应商核实送货信息. 联系不上或用户不认可，帮其任务单跟进
D.查询SUC中，是否维护快递单号，未维护建议客户耐心等待，厂家在72小时内发货
A.收取客户费用
B.收到苏宁包裹及时入机，入机时显示苏宁包裹，顾客密码取件
C.收到苏宁包裹麻烦不入机，直接给客户
D.门店代收了苏宁送过来的包裹太大、包裹损坏
