题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
湖北省武汉市客户致电办理临时挂失业务,并表示其只想冻结其账户资金,不想影响其贷款扣款,服务代表下列解答正确的是()(内部工单编号:20170815133813606708)
A.为客户账户资金安全着想,直接为客户办理临时挂失业务
B.提示客户临时挂失贷款扣款会受影响,并在征得客户同意的情况下,为其办理挂失
C.告知客户办理临时挂失只是不能取款,贷款扣款不受影响
D.挂失状态下,贷款扣款会受影响,因此不建议客户办理临时挂失业务
答案
B、提示客户临时挂失贷款扣款会受影响,并在征得客户同意的情况下,为其办理挂失
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