首页 > 外贸类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下话术可以了解到客户的哪项购房需求,“对于买房您更看重房子的基础条件还是周边配套设施”()

A.楼层

B.装修

C.位置

D.户型

答案
收藏

C、位置

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下话术可以了解到客户的哪项购房需求,“对于买房您更看重房子…”相关的问题
第1题
经纪人小白店面接待了想要购房的客户李女士,详细了解完李女士的购房需求后,小白将李女士的信息录入到A+系统,根据这一信息,下面说法正确的是哪项()

A.小白最多可录入李女士3个联系方式

B.李女士的第一个联系方式不可更改和删除,且可以录为座机号码

C.因李女士购房需求比较急迫且短时间内未找到合适房源,故想要从买房转委托为租房,此时在委托类型中进行修改即可

D.小白对李女士的备注信息圈经可见,可修改但不可删除

点击查看答案
第2题
关于美研的咨询流程与话术,以下说法错误的是()

A.通过客户的提问,推进咨询的流程

B.通过提问,全面快速的了解客户信息

C.通过得到的客户信息,推测客户需求

D.通过解答客户的问题,判断客户需求

点击查看答案
第3题
客户需求话术中请问您为什么买房子,可扩展想了解客户的哪些问题()

A.置换

B.婚房

C.学区

D.一次性付款有机会提高预算

点击查看答案
第4题
针对汇总的客户常见问题我们应该()

A.分析客户真实想法,了解客户需求

B.针对问题进行对应话术的制定

C.不断演练,找到对话过程的节奏和方法

D.不断优化对话过程中的话术及方法

点击查看答案
第5题
以下话术,你觉得哪个话术会给客户带来试压的感觉()

A.您这张卡片将被兴业银行终身停卡,永远不能开卡,停卡以后即便你马上全额结清也不能开卡,**额度就清零了

B.停卡以后您将进入我行黑名单,我们是如实上报给人民银行,也就是其他金融机构都知道了,不排除您的信贷业务全部结清,要求您马上全额还款

C.您的分期将全部下账到最低还款额,手续费不退换,您的全额和最低都将变成**元(把全额报给他,精确到分)

D.您为什么不还呢,钱又不多,借下就可以了,您看可以吗

E.银行现在要您还**钱,您现在可以马上还一下吗

F.后续我行也将安排工作人员上门去走访,了解您的情况(不能说上门要钱)

点击查看答案
第6题
对于不了解哈弗F5、F7车型的客户我们可以从以下那些角度进行话术应对()

A.树立产品信心

B.了解客户需求

C.建立购买标准

点击查看答案
第7题
以下错误话术为哪项()

A.我非常理解您的心情

B.我了解您怎么会这么生气,换成是我我也会跟您一样的感受

C.我没有权限这样做

点击查看答案
第8题
以下哪些话术含有禁用语()

A.坐席:建议您在活动期间可以把您账户的一个小额可用额度呢给它借出来清空一下您的账户

B.只有活动前可以使用您在我们平台可调整空间比较大

C.希望通过这个活动呢去帮您优先评估一个更高额度更低的费用给到您

D.您后续再有这个大额资金需求用起来不是更加方便的嘛

点击查看答案
第9题
客户黄女士要购房,提出房屋附近要有医院,价位在400万左右,经过经纪人多次带看,经纪人了解到黄女士是为父母购房自住,因父亲身体不好,所以要离医院近些,请为客户挑选出符合需求的房源()

A.房源,价格390万离学校老年活动中心步行200米

B.房源,410万位置离医院3站地铁

C.房源,430万步行3分钟到医院,紧邻大公园

点击查看答案
第10题
在与客户交谈过程中以下说法哪些是正确的()

A.提前准备好脚本,主导谈客节奏

B.了解客户,才能成为合格的顾问

C.把卖点变成买点才能讲好销讲

D.不迷恋话术,真诚致胜

点击查看答案
第11题
以下哪些知识可在知识中心检索到()

A.客户案例

B.解决方案

C.销售话术

D.招投标资料

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改