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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

微信需求确认环节需要文字确认已沟通需求，再引导话题挖掘隐形需求（）

答案

是

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更多“微信需求确认环节需要文字确认已沟通需求，再引导话题挖掘隐形需…”相关的问题

第1题

沟通步骤中的“确认需求”环节需要做到积极倾听、有效提问和及时确认（）

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第2题

年度或框架性协议，需在双方（）后，才算完成协议流程闭环，方视为公司已获取对应的知识产权

A.完成邮件沟通确认

B.签订实际执行确认表

C.提供微信沟通截图

D.确认付款

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第3题

为了避免如微信小程序等，客户需求在实际的交付过程中容易由标准化需转变为个性化需求，我们在协议附件追加了需求确认单（）

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第4题

正确的课前首通服务电话SOP是（）

A.开场白-确认设备-品牌介绍-产品介绍-叮嘱预习-预约跟进-推送微信

B.开场白-需求挖掘-品牌介绍-确认设备-打预防针-预约跟进-推送微信

C.开场白-授权提问-品牌介绍-产品介绍-打预防针-确认设备-推送微信

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第5题

SIPN是一种通过“ ”的方式引导消费者“ ”并确认自己的需求“ ”技巧（）

A.设定问题-主动发现需求-提问

B.聊天-聊天-聊天

C.微信发朋友圈-主动到店-营销

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第6题

问题/需求解决后，实施人员与客户方负责人以邮件、微信、电话或现场演示等方式进行确认，同步更新工作底稿的状态（）

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第7题

如对于已完成识别并留存全套档案后的客户，后续业务环节如涉及对该客户的识别，可在前期收集资料基础上，通过微信、电话方式向客户核实、确认资料是否有更新更换（）

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第8题

外呼流程需要使用提问和聆听技巧的环节是（）

A.开场白

B.需求挖掘

C.信息确认

D.开场准备

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第9题

签约后第一次拜访店东时需要沟通哪些内容（）

A.运用FABE自我介绍

B.介绍下一步工作计划

C.不要让店东建立微信

D.与店东确认和经纪人正式见面的时机

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第10题

在需求沟通中，需要跟客户沟通确认什么（）

A.户型

B.空间布局

C.款式

D.风格花色

E.户型空间布局款式风格花色

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第11题

CRM跟进销售机会到那个环节，需要添加施工负责人到协作人（）

A.待发起施工

B.点位确认

C.需求确定

D.带设备落地

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