题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在经纪人接听展位电话过程中,下列哪些是判定经纪人过失()
A.被叫无应答
B.被叫拒接
C.关机
D.(客户)主叫提前挂机
答案
ABC
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A.被叫无应答
B.被叫拒接
C.关机
D.(客户)主叫提前挂机
ABC
A.未接听的客户卡片无论什么情况,都会在次日凌晨1点推送
B.经纪人过失导致未接听会在次日凌晨1点重新分配给其他经纪人
C.不判定原因,未接听的客户会在次日凌晨返还给该经纪人
A.被叫客户处于关机或无法接通的状态时,将主叫来电接入服务系统,并将来电信息在被叫可达时提供短信方式通知被叫
B.客户向网内其他客户发送短信后,将会收到一条短信,内容包含接收方是否成功接收的状态报告信息
C.被动漏接电话、主动拒接电话等场景,为用户提供语音留言、漏电提醒和礼貌拒接的一项综合通信服务
A.帮我找房属于新房留咨展位,占分客名额
B.经纪人过失导致的电话未接通,经纪人会收到错客的push提醒,经纪人下展位
C.经纪人在过去的30天里,IM发起量2个,0响应。所以A经纪人的IM响应率为0%,准入标准不达标,经纪人下展位
D.每个月第一次未在一小时内对链家网客源 卡片就进行有效维护,经纪人会被关黑24小时,并且做扣分处理