题目内容
（请给出正确答案）
A.买家未收到包裹，买家可能会开启A-to-z Guarantee claims
B.商品与描述不符，买家可能会开启A-to-z Guarantee claims
C.买家已退货但未收到退款，买家可能会开启A-to-z Guarantee claims
D.卖家拒绝退货，买家可能会开启A-to-z Guarantee claims
答案
ACD
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A.买家收到货不满意，直接发起索赔申请
B.买家与卖家联系，2天时间未得到卖家回复的
C.订单生成后，1天卖家都没有发货的
D.买家拒收包裹
A.开通店铺，均需要缴纳月租费
B.亚马逊刊登商品一般不需要缴费，而eBay只要刊登商品即需要缴费
C.亚马逊和eBay均可进行拍卖销售商品
D.亚马逊开店门槛相比eBay更高
A.亚马逊feedback是买家对这个产品的评价
B.亚马逊feedback是买家对商家整个购物流程体验的评价
C.feedback相对比review更重要，会帮助买家获得更多订单
D.亚马逊允许卖家通过返利的方式向买家索取好的feedback
A.公司只能通过VPS才能访问亚马逊网站后台，否则会出现关联
B.关联账号将被警告或关闭
C.2017年已经开放对于个人卖家的申请
D.可以申请由亚马逊代为开通WF支付收款功能
A.亚马逊平台上的买家评论（Review多半为真实评价，可以用来市场调研分析）
B.亚马逊平台重店铺轻产品
C.通过FBA配送方式销售的订单需要卖家提供客服支持
D.亚马逊FBA配送相比其他配送方式拥有更好的客户体验
A.英国平台可以用美国银行账号收款，美国平台可以用英国银行账号收款
B.如果美国平台用英国银行账号，亚马逊会预先把美元转成英镑后再存入英国银行账号，反之也一样
C.美国英国平台可以用中国的银行账号收款
D.亚马逊允许使用个人或公司的海外银行账号
