题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
设区市地方税务局的12366纳税服务热线业务上接受（）12366纳税服务中心指导
A.省局
B.国家税务总局
C.市局
答案
A、省局
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A.省局
B.国家税务总局
C.市局
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A、省局
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A.12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台
B.12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能
C.12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音
D.12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%
A.所在地12345热线
B.所在地12315热线
C.所在地96102热线
D.所在地12333热线
A.在办税缴费服务场所提供辅助性服务
B.在12366热线、税务网站等线上渠道提供咨询服务
C.上门为老年人、行动不便者等特殊困难群体提供办税缴费帮扶服务
D.以上都是
A.12366纳税服务热线
B.12366热点问题集
C.微笑服务
D.干净整洁的办税服务厅
E.穿税务制服
A.24小时智能咨询服务，如果需要咨询个人所得税、社保费问题，可以通过广州市税务局i-Tax智能咨询客服咨询
B.在线咨询，可通过广州税务官方网站，点击12366纳税服务平台--纳税咨询--在线咨询进行咨询
A.通过12366纳税服务热线提供纳税咨询服务
B.通过网站为纳税人提供咨询服务
C.在办税服务厅设置咨询辅导台和领导值班席，对进入大厅办税的纳税人进行办税引导和问题咨询服务，有的放矢地为纳税人答疑解惑。
D.加强与纳税人面对面的纳税辅导和培训
A.网上申报
B.税务一部手机办税费APP
C.银行APP
D.12366纳税服务热线
