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第2题
违规发起和违规审核（包含但不局限于以下场景）（）
A.重量体积改小：货物所在地未上报问题件举证或举证不成立，且货物已经离开始发分拨库存，审核通过
B.货物已离开始发网点库存不允许作废审核通过
C.已离开始发库存或超出运单创建日期，不允许更改开单件数和保价金额
D.原返新单不允许中途改目的网点
第4题
关于网点工单操作规范描述有误的为（）
A.前台组创建的在途催件工单由始发网点进行受理，始发需遵守谁经营谁负责的原则协助联系分拨推动货物尽快中转
B.对于客户已表明要去外部渠道投诉，但提的需求不合理时，解释清楚可直接关单，不用反馈lcs
C.网点创建的在途催件工单由分拨直接受理
D.客户反馈的需求责任不在于自己不能关单，需及时反馈lcs协助处理
第7题
A网点发D网点途径BC两个中转环节，货物在B环节一天延误，D网点因爆仓导致货物延误3天，A网点申报BD两个环节的延误，请问网点需提供什么（）
A.核实收件人的通话清单
B.核实D网点的通话清单
C.因B为中转环节，任何东西都无需提供
第8题
关于始发网点（盟商运力）的操作环节，以下说法正确的是（）
A.网点出发时必须创建配载单，且到达分拨后必须按照系统配载班次，在规定时间前进行打卡操作（合车线路只需操作一次打卡）
B.网点出发时必须创建配载单，且到达分拨后必须按照系统配载班次，在规定时间前进行打卡操作（合车线路须分别登陆合车网点账号进行打卡）
C.网点无需进行配载和打卡操作
D.网点在未配载时可不进行打卡
