一个关键的项目利益相关者已经开始将所有的和主要要求上报给项目发起人。项目经理担心团队没有收到这个利益相关者的直接沟通。项目经理应该采取哪两个行动来改善与利益相关者的关系选择两个)()
A.安排与主要利益相关者的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,其中有关于项目和团队表现的详细信息
C.提交业绩报告和任务分配,让利益相关者了解情况
D.促进一个适应性强且透明的环境,使团队能够轻松地与利益相关者沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
DE
A.安排与主要利益相关者的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,其中有关于项目和团队表现的详细信息
C.提交业绩报告和任务分配,让利益相关者了解情况
D.促进一个适应性强且透明的环境,使团队能够轻松地与利益相关者沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
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A.认识到利益相关者的技能对项目的重要性,评估利益相关者支持项目团队的可能性
B.要求职能经理将经验教训项目的团队分配到当前的项目中,以避免学习曲线
C.要求项目团队回顾经验教训,如果有任何问题,让团队直接联系利益相关者
D.向项目发起人发出请求,雇用该利益相关者,让他们成为项目团队的一部分
A.与团队和网络中的其他人一起工作,评估并优先处理这些障碍
B.与外部利益相关者和组织中的其他部门接触,以解决这些问题
C.将障碍上报给项目发起人,以寻求帮助解决
D.确定一个变革对策,以识别和解决障碍,推动项目的发展
A.审查利益相关者参与计划
B.审查质量管理计划
C.审查需求的可追溯性矩阵
D.审查工作分解结构(WBS)
A.与利益相关者安排一次会议,直接解决他们的问题
B.转向预测性的设计和需求收集方法
C.与团队单独交谈以解决利益相关者的问题
D.安排一个团队回顾会并邀请利益相关者参加
A.所有利益相关者都很重要,因此项目经理应遵循管理层和主要利益相关者
B.因为有不同的观点,所以执行利益相关者分析并根据结果采取行动
C.项目经理在客户处工作,因此要遵循所有关键利益相关者的指示
D.这是一个敏捷项目,所以只听项目经理的主管和组织职能经理的指示
A.为分配给项目的团队成员制定项目入职指南
B.确保计划召开一个启动会议,并邀请相关的利益相关者参加
C.确保将所学到的经验作为项目进度分解的一部分来考虑
D.确认资源日历中不存在与其他项目的指定活动的冲突
A.确保项目组已经得到了关于该利益相关者具体需求的指导
B.根据利益相关者的具体沟通需求更新利益相关者参与计划
C.确保项目文件包含有关利益相关者的具体指示
D.更新沟通管理计划,加入有关利益相关者参与的具体信息
A.更新项目利益相关者分析和方法,以满足利益相关者的要求
B.将上报给职能经理,并请求支持
C.通过分发状态报告,让所有利益相关者参与项目
D.注重支持性的利益相关者,尽量减少不支持性的利益相关者的参与
E.让所有利益相关者参与到项目中来,包括不支持的利益相关者
A.继续生产过程,并计划在下一次年度目标审查会议上讨论变化
B.开始营销活动,在12个月期限结束后销售替代包装
C.告知管理层,新法是扩大市场份额和分享拟议产品的机会
D.组织一次与所有利益相关者的会议,审查利益相关者参与计划
A.为了满足客户的标准,应该已经掌握了客户的要求
B.迭代审查规划会议应该有相应的计划
C.冲刺回顾会议应该包括必要的利益相关者
D.客户的要求应该已经被掌握,并被修改以满足供应商的标准
A.为团队、组织创建一个共享的愿景和行动规划
B.让所有的利益相关者达成共识
C.协助人们对未能协同努力的已有愿景采取行动
D.针对过去发生的问题和冲突找到解决方案