题目内容
（请给出正确答案）
A.交付样板间由项目部牵头，邀约各专业口共同走场完成，由项目部负责跟进整改
B.为检查是否符合销售承诺，需核对交付样板间使用部品品牌是否与合同约定装标一致
C.确定整改的需在风险检查报告明确整改进展及关闭时间，客户经理应持续关注
D.虽与销售时做法不一致或品牌不一致，但确认为品质提升，可以在交付前邮寄品质提升函
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A.项目沙盘需标注项目用地红线，准确、清晰、无缺失
B.新开盘项目的红线内不利因素的提示牌统一要求是灰底红字三角牌
C.所有模型均有指北针，用中文标示
D.交付样板间风险检查的问题点的整改记录必须包括完成时间
A.销售五证公示、售楼处宣传展示
B.样板间与实际交付标准的差异提示
C.样板间是否与销售宣传承诺及合同约定一致
D.改造协议、改造附图、改造配置标准等
E.交付是否符合规划设计文件要求
A.联合审图
B.第一次实体扫楼
C.工地开放前风险检查
D.设计交底及销售资料会签
E.开盘前销售风险检查及样板间评估
F.集中交付
A.负责集中交付的策划、组织、实施工作
B.根据集团交付管理要求制定具体的工作细则
C.全面负责项目部移交之后的质保期内的房屋保修管理工作
D.参与核对报规图、施工图、对客宣传所有资料及承诺的风险排查，站在客户的角度对样板间进行细部检查
A.置业顾问对主要的社区配套设施讲解清晰，无不当承诺，但是，对一些没有规划的配套置业可以模糊处理
B.置业顾问/讲解人员对交付标准清晰说明
C.置业顾问擅于利用样板间道具详细说明住宅性能，并结合生活实际举例
D.置业顾问应主动了解客户需求，擅于结合了解到的客户情况有重点、有针对性介绍，而非泛泛而谈
A.关注物料承诺内容是否符合项目实际情况
B.无需关注物料是否有免责条款
C.推广物料可以先使用后会签
D.推广物料中面积需调整的，可以直接在物料单页上用签字笔修改
E.关注物料是否有销售风险/行政处罚风险/交付风险隐患
A.至少开放前30个工作日启动示范区开放风险检查工作
B.首批外立面完成后进行停止点检查，施工方案随停止点检查表格一起上报
C.首个标准层砌筑完成后进行二周内进行三层会验（若拿地后8个月能完成交付样板，此项可取消）
D.合同签订后一个月后，采用书面或现场会议 讲授等形式对涉及合同履行的单位进行交底
E.第一条后浇带支模完成后开始停止点检查，施工方案随停止点检查表格一起上报
A.交付风险检查应由客服专业、法务专业、工程专业、设计专业、及物业公司进行联合检查
B.交付风险检查一般举行2次，首次在交付前3个月，第二次在交付前1个月
C.对于风险处理进度较慢或者解决效率低下，以及对交付有重大影响的事项，需报备事业部客服专业，由事业部客服专业进行预警并协调相关部门支持共同推进问题解决
D.交付风险检查结束后，客服专业需出具交付风险检查表及交付风险评估报告，后续对风险检查表内问题进行销项闭环
