A.生活习惯
B.道德品质
C.处世哲学
D.宗教信仰
A.语言疏导法,运用语言鼓励病友间多沟通,多交流
B.减少家属陪伴,多休息
C.通过音乐等手段,设法培养患者兴趣爱好,分散患者注意力
D.护士要善于运用内经情志治疗中的五行制约法则,给患者做情志调理
A.对家长学生多付出,多骚扰
B.保持金钱关系,收点小钱
C.家校沟通要规范
D.服务老客户,开发新客户
E.跟家长无话找话
F.充分利用好总部线上免费和收费家长活动
A.1分钟响应回复,赢得客户好感
B.给予专业回复,赢得客户信任
C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户
D.做好客户需求挖掘和整理
A.始终围绕孩子进行沟通,说有针对性的话题
B.与家长沟通注意态势语
C.及时反应表现,先表扬鼓励,后说明情况
D.多用第一人称,拉近沟通的距离
E.多倾听,多征询,诚恳对待家长
F.沟通的重点与方式要因人而异