题目内容
（请给出正确答案）
A.适时赞美用户的居室很整洁
B.附和用户说用户的小孩七岁八岁狗都嫌
C.请用户将小朋友带离安装作业的房间
D.装维过程中主动要求添加用户微信
答案
A、适时赞美用户的居室很整洁
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B.迎合用户心理需求，拉近跟用户的距离，文案中有突出的情感共鸣词汇
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D.以男人/女人的口吻讲述商品的吸引点
A.在第一时间解决用户问题。
B.按约定时间上门服务。
C.24小时报修维修。
D.遇到严重泄漏、起火等事件，在接警30分钟内赶到现场。
A.为了拉近与粉丝的距离，直播过程中不化妆，素颜出镜
B.直播的时候拼命卖惨，祈求粉丝购买产品
C.主动和新进来的游客打招呼，主动介绍自己
D.一场好的直播，究其本质，价格低才是灵魂
A.499全屋WIFI礼包，129融合，300元自由话费+200分月折扣
B.499平安乡村I礼包，129融合，300元自由话费+200分月折扣
C.699全屋WIFI礼包，129融合，300元自由话费+200分月折扣
D.499全屋WIFI礼包，149融合，用户多加20元/月提速服务包，可多得一个TPMESH路由器+全屋WIFI专属服务6次上门服务+宽带提速
A.善用作业工具
B.寻找可替代盘
C.先把客户放在一边，不理会
D.关注聚焦房源
