一个项目经理的团队成员分散在全球多个国家,这个虚拟团队在沟通方面遇到了挑战,一些团队成员说经常错过一些重要的信息,以至于影响了一些里程碑的截止日期。项目经理应该如何做来提高项目团队的沟通效率()。
A.釆用集中办公,改善团队沟通
B.召开沟通控制委员会会议解决问题
C.识别产生沟通问题的根本原因
D.召开虚拟团队的每日会议
A.釆用集中办公,改善团队沟通
B.召开沟通控制委员会会议解决问题
C.识别产生沟通问题的根本原因
D.召开虚拟团队的每日会议
A.因果图
B.亲和图
C.散点图
D.直方图
A.启动团队绩效评估,并确定需要采取的行动来解决识别的问题
B.与团队召开项目启动大会,确保所有团队都符合项目目标
C.减少受影响团队的工作范围,将某些工作转给其他团队
D.启动一次团队建设活动,激励团队
A.相关方登记册
B.相关方参与计划
C.相关方参与度评估矩阵
D.相关方分析
A.顺利/迁就
B.妥协/调和
C.协作/解决问题
D.强迫/引导
A.让该团队成员自行解决这个问题,作为一次培训机会。
B.联系先前项目的项目经理寻求帮助。
C.改进风险管理策略和风险监督。
D.与该团队成员分享从先前项目中学到的经验教训。
A.交互式
B.推式
C.拉式
D.发送一接收
以下哪项是项目失败的主要原因?
A、 缺少项目型或强矩阵结构,范围定义不充分,缺少项目计划
B、 没有高层管理的承诺和支持,项目团队不和谐,项目经理领导不力
C、 客户需求职认识不充分,项目团队成员分散在不同地方,在项目交付前没有和客户充分沟通
D、 组织因素,客户需求认识不充分,项目需求不明确,计划编制和控制不力
A.它影响工作分解结构
B.它影响完工预算
C.它降低挣值
D.它增加流动资本
A.接受风险,避免增加成本
B.将这些具体任务承包给一名专家
C.向该团队成员提供培训
D.修订进度计划,考虑资源的技能水平
A.加强记录和批准所有更改请求的价值,并要求客户通过商定的渠道发布这些请求
B.组织一次会议,调解客户和团队成员之间的关系,以确保没有感情受到伤害
C.要求客户将所有的请求直接用电子邮件发给你,你将确保它们由正确的团队成员来处理
D.向客户解释,该团队成员只是想帮忙,如果有必要,可以恢复这些改变
A.在组织内招募最好的资源成为虚拟团队的一部分
B.评估项目经理自己作为虚拟团队领导者的长处和短处,以确定可避免的隐患
C.确定每个工作包或活动所需资源的类型和数量
D.在一开始就确定如何监测进度以及沟通进度的最佳方式
E.核实团队成员是否在一个以上的团队中,不能为这个团队投入足够的时间