题目内容
（请给出正确答案）
A.加强记录和批准所有更改请求的价值，并要求客户通过商定的渠道发布这些请求
B.组织一次会议，调解客户和团队成员之间的关系，以确保没有感情受到伤害
C.要求客户将所有的请求直接用电子邮件发给你，你将确保它们由正确的团队成员来处理
D.向客户解释，该团队成员只是想帮忙，如果有必要，可以恢复这些改变
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A.指导相关的团队成员相互之间解决这个
B.与指导委员会讨论该，以确定适当的行动方案
C.协调与违规团队成员的视频会议，以解决该
D.将违规的团队成员重新分配到一个不同的项目上
A.与项目组成员讨论此问题
B.提醒团队成员注意并制定预防措施
C.与其他项目组经理讨论此问题
D.更换项目组成员
A.请一个更有经验的团队成员支持该团队成员完成任务
B.将任务重新分配给一个更有经验的项目组成员，以便更快地完成分配的任务
C.请有经验的团队成员制作一份关于如何完成任务的手册
D.告知项目管理办公室（PMO）这个，并要求替换经验不足的团队成员
A.在下一次项目状况会议上，向整个团队传达将团队成员迁往国外的决定以及这样做的影响
B.与受影响的团队成员进行单独沟通，就该决定进行协商，并确认他们是否愿意重新安置
C.将该决定传达给人力资源部门，以便他们能够指导项目组成员去国外
D.与受影响的团队成员的经理沟通，并安排一次会议来讨论这个任务的细节
A.报告问题并向团队传授基本的项目管理技能。
B.在干系人参与计划中报告缺少的技能，并将其记录为问题。
C.运用决策技术，使用该问题更新项目管理计划。
D.审查企业环境因素(EEFs)并使用该假设更新项目章程。
A.要求团队成员在项目的最后阶段将他们的一些任务委托给另一位同事
B.建议团队成员推迟他们在硕士课程的入学时间，直到项目完成
C.请团队成员通知人力资源部门（HR）他们参加硕士课程的情况
D.评估团队成员对硕士项目的承诺及其对项目绩效的影响
A.询问职能经理，为什么没有征求他们的意见就做出了一个决定
B.用软技能影响团队成员，让他们在项目完成前大杀四方
C.要求职能经理立即为该团队成员找人替代
D.审查风险管理计划和缓解计划，以了解该的影响
A.了解客户的观点，并提供关于敏捷思维的指导
B.呼吁内部团队进行回顾，并制定一个改进行动计划
C.要求客户与产品所有者合作，对所有请求进行优先排序
D.与团队合作，接受客户的指导并改进流程
A.使用一种独裁型领导风格
B.确保团队一起制定团队章程
C.将项目章程分发给所有团队成员
D.将自己制定好的团队章程提前分发给团队成员
A.将情况上报给该工程师的经理
B.要求对该工程师进行外部培训
C.要求对工程师和设计师进行外部培训
D.允许工程师和设计师相互交叉培训
