题目内容
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[多选题]
快件还未寄出，业务员在取件验货的过程中，将客户物品损坏，应发起什么工单类型（）
A.开箱验货不规范
B.个性化
C.客制作化操作不规范
D.素质形象差
答案
开箱验货不规范
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.开箱验货不规范
B.个性化
C.客制作化操作不规范
D.素质形象差
答案
开箱验货不规范
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B.联系业务员，让业务员回去给其拿
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D.发起个性化工单
A.12日立即申请小二介入并打标全额打款商家-ACS
B.拒绝退款申请小二介入并打标‘暂停处理3天-ACS’，给买家旺旺留言退货物流停滞请他尽快联系物流
C.14日仓库收到了退回包裹验视无误，客服更新打标为‘同意退款全额-ACS’
D.14日仓库收到退货发现退货缺少吊牌不完好，于是拒绝了退款并留言‘全额打款商家-ACS’。上传了拒收凭证以及退货不完好的实物图片
E.14日仓库验货发现退货漏退了赠品，于是联系买家告知已经拒收，买家表示赠品就是给我用的凭什么要我退回，商家打标‘平台处理-ACS’
A.商家收到商品的照片
B.物流走件记录
C.签收货物验货时发现商品破损的物流红章证明
D.无须举证，直接留言收到货物异常，交给天猫小二处理
